Tveggja þátta auðkenning

Leiðbeiningar um hvernig skal virkja tveggja þátta auðkenningu á þjónustuvef

Tveggja þátta auðkenning verndar reikninginn þinn jafnvel þótt einhver komist yfir lykilorðið þitt, því innskráning krefst alltaf staðfestingar í gegnum símann þinn.

Mikilvægt! Áður en þú byrjar:

Gakktu úr skugga um að þú hafir auðkenningarforrit (t.d. Google Authenticator eða Microsoft Authenticator) á símanum þínum.

Ná í Microsoft Authenticator App

Ná í Google Authenticator App

1. Skráðu þig inná þjónstuvef Straums

2. Farðu í stillingar og veldu Aðgangs- og öryggisstillingar

  • Smelltu á Stillingar neðst í vinstri valmyndinni.
  • Veldu Aðgangs- og öryggisstillingar í efsta flipa
  • Skrunaðu niður að hlutanum Tveggja þátta auðkenning og smelltu á Virkja.

3. Staðfestu lykilorðið þitt og smelltu á Halda áfram

4. Opnaðu auðkenningarforritið á símanum þínum og skannaðu QR kóðann sem birtist á skjánum. Smelltu svo á Halda áfram.

5. Sláðu inn 6 stafa kóðann úr auðkenningarforritinu og smelltu á Staðfesta og virkja.

6. Vistaðu varakóðana þína!

  • Þegar uppsetningin tekst birtast 10 varakóðar. Þessir kóðar gefa þér aðgang að reikningnum ef þú missir aðgang að símanum þínum.

Mikilvægt: Vistaðu kóðana strax á öruggum stað, t.d. í lykilorðastjóra eins og 1Password. Þú getur ekki skoðað þá aftur síðar.

  • Smelltu á Hlaða niður eða Afrita og smelltu svo á Lokið.

7. Tveggja þátta auðkenning er nú virk

  • Í hvert skipti sem þú skráir þig inn þarftu að slá inn kóða úr auðkenningarforritinu.
  • Til að taka tveggja þátta auðkenningu af þarf að smella á Afvirkja.

Ef þú þarft frekari aðstoð við tveggja þátta auðkenningu getur þú haft samband við okkur með tölvupósti á straumur@straumur.is, í netspjalli á straumur.is eða í síma 585 6600.

Hvernig getum við aðstoðað?

Þjónustuver Straums er opið alla virka daga 9 – 16